Отзывы о компании Мастер и Модница

Товар який пропонують не відповідає дійсності
Робив замовлення швабри з трищіткою ( з ручкою з нержавійки як видно на фото в обяві ) прислали зовсім не те , ручка вкрита вінілом- дешевший варіант
На моє звернення повідомили що в характеристиках нікде не вказано такого
Рахую це прямим обманом покупців так як продають не те що вказано, та щей за завищеною ціною

• Комментарий продавца13.07.2022

  Шановний Валентин. Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені товаром... Ручка металева, як і було вказано у опису,але дійсно не з нержавійки, як ви бажали. Але нержавійки і не було заявлено в характеристиках цього товару. Окрім того ми відправляли Вам замовлення повністю наложеним платежем. Ви мали нагоду перевірити при отриманні, чи відповідає товар вашим очікуванням. А також запропонували вам повернення товару вже після отримання. Цінова політика різна у різних продавців, бувають знижки на один і той самий товар, тому при пошуку треба відсортовувати по ціні. В нас немає мети розчаровувати клієнтів, тому ми і відправляємо наложеним навіть без мінімальних передплат, щоб все можна було перевірити власноруч. У будь якому випадку, приносимо свої вибачення за розчарування, та бажаємо тільки вдалих покупок.

Сервіс на вищому рівні! Швидко відправили, лишилася дуже задоволена) Дякую 😀 так тримати)

Спасибо, всё отлично!